(М2МТИМ) Менаџмент у транспортном инжењерству и механизацији

Назив предмета

МЕНАЏМЕНТ У ТРАНСПОРТНОМ ИНЖЕЊЕРСТВУ И МЕХАНИЗАЦИЈИ

Шифра предмета

Статус

Семестар

Број часова

ECTS

Изборни

III

3 П + 2 В

6

Наставници

 Мирослав Бобрек,  редовни професор

Условљеност другим предметима

Облик условљености

Нема

Нема

Циљ изучавања предмета

Упознавање студената са основним појмовима и аспектима менаџмента квалитета и маркетинга и њиховом специфичношћу у транспорту и комуникацијама.

Исход учења

По завршетку курса сваки студент ће бити способан да: дефинише појмове и аспекте маркетинга и менаџмента квалитета; опише и аргументује значај тржишта транспортних и комуникационих услуга као полазишта за примену маркетинг концепције опише и анализира стратегијско планирање маркетинг активности (маркетинг микс) у складу са специфичностима транспортних и комуникационих услуга; дефинише и анализира специфичности система менаџмента квалитета, TQM и Интегрисане менаџмент системе у транспорту и комуникацијама, упоређује специфичности маркетинга и менаџмента квалитета у појединим видовима превоза.

Садржај предмета

Теоријска настава: Маркетинг и менаџмент квалитета – појмови, аспекти и принципи; Појам, значај и развој маркетинг концепције, система менаџмента квалитета и пословне изврсности; Тржиште као полазиште за примену маркетинг концепције. Стратегијско планирање маркетинг активности и маркетинг микс транспортних и комуникационих предузећа; Специфичност маркетинга и система менаџмента квалитета у појединим видовима транспорта; Планирање, организовање, контрола и ревизија маркетинга и система менаџмента квалитета; Утицај информационо-комуникационих технологија на маркетинг концепције и пословну изврсност транспортних и комуникационих предузећа у условима глобализације, дерегулације и либерализације тржишта.
Практична настава: Семинарски и истраживачки радови на теме менаџмента квалитета и маркетинг у транспорту и комуникацијама, уз дискусије и анализе студија случаја. Интерактивне радионице – обука за дефинисање/избор и квантификовање основних питања и аспеката дефинисања и имплементације маркетинг концепције и/или система менаџмента квалитета.

Методе наставе и савладавања градива

Еx-катедра; Самостални радови студената – презентовање студија случаја и позитивних светских и европских примера. Интерактивна настава у форми радионица; организоване дискусије – анализе студија случаја.

Литература

  • Филиповић, В., Костић, М.,: Маркетинг – теорија и пракса, ФОН, Београд, Србија, 2005

  • Хелета, M. Н.: TQM – Модел изврсности – Интегрисани менаџмент системи и модел изврсности, Educta, Београд, Србија, 2004.

Облици провјере знања

Присуство настави
Колоквијуми
30 бод.
Завршни испит
40 бод.
Активност на настави
10 бод.
Семинарски рад
20 бод.
Укупно
100 бод.

Посебне назнаке за предмет:

Име и презиме наставника који је припремио податке:

 Мирослав Бобрек,  редовни професор

Огласна табла

ПОГЛЕДАЈ СВЕ